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Funnelforms 4 (SaaS)

Aktionen im Logik-Editor: Weiterleitung & AI Leadcaller

Stand 17.10.20262 Min. Lesezeit

Auf dieser Seite
  1. Aktionen im Logik-Editor einrichten
  2. Voraussetzungen
  3. Wo finden
  4. Verfügbare Aktionen
  5. Schritt-für-Schritt
  6. Best Practices
  7. Häufige Stolpersteine
  8. Tipps & Hinweise
  9. Häufige Fragen
  10. Weiterführende Artikel

Aktionen im Logik-Editor einrichten

Aktions-Knoten sind das, was am Ende eines Pfads im Logik-Editor passiert. Funnelforms bietet aktuell zwei Aktions-Typen: URL Redirect (Weiterleitung) und AI Leadcaller. Webhooks sind keine Aktions-Knoten — sie werden als Integration unter Setup → Integrationen konfiguriert und laufen unabhängig vom Aktions-Knoten.

Voraussetzungen

  • Ein Formular mit zusammenhängender Logik (Standard- oder verzweigter Pfad).
  • Für URL Redirect: die Ziel-URL.
  • Für AI Leadcaller: aktive AI-Leadcaller-Konfiguration und ein Telefonnummer-Feld im Formular. Je nach Plan separat freigeschaltet.

Wo finden

Logik-Editor mit Pfeil auf Logik und den Reiter Aktionen mit URL Redirect und AI Leadcaller

Formulare → [Formular] → Logik → Tab „Aktionen". Aktions-Knoten ziehst du per Drag & Drop in den Flow und verbindest sie mit dem letzten Schritt deines Pfads.

Verfügbare Aktionen

URL Redirect (Weiterleitung)

  • Leitet den Lead nach Abschluss des Funnels auf eine hinterlegte Ziel-URL.
  • Optional in neuem Tab öffnen.
  • Optionaler Redirect-Timer und CTA-Button stehen je nach Konfiguration zur Verfügung.

AI Leadcaller

  • Stößt nach Abschluss des Funnels einen automatisierten Anruf an die übermittelte Telefonnummer an.
  • Benötigt ein im Formular vorhandenes Telefonnummer-Feld, das im Aktions-Knoten als phoneNumberField gemappt wird.
  • Die zugehörige Anruf- und AI-Konfiguration wird separat unter AI Leadcaller im Editor gepflegt.

Schritt-für-Schritt

  1. Wechsle in den Logik-Tab und öffne den Tab Aktionen.
  2. Ziehe die gewünschte Aktion (Redirect oder AI Leadcaller) in den Flow.
  3. Verbinde den letzten Knoten deines Pfads mit dem Aktions-Knoten.
  4. Konfiguriere die Aktion: Ziel-URL bei Redirect, Telefonnummer-Feld-Mapping bei AI Leadcaller.
  5. Speichere das Formular und teste mit einer echten Übermittlung — die Editor-Vorschau löst keine Aktionen aus.

Best Practices

  • Setze maximal eine Weiterleitung pro Pfad — mehrere Weiterleitungen können sich gegenseitig aufheben.
  • Verwende für Datenübergabe an externe Systeme (CRM, Zapier, Make) die Webhook-Integration unter Setup → Integrationen, nicht den Aktions-Knoten.
  • Teste AI Leadcaller mit einer realen, erreichbaren Telefonnummer vor Go-Live.

Häufige Stolpersteine

  • Weiterleitung greift nicht: Ziel-URL muss mit https:// beginnen und öffentlich erreichbar sein.
  • AI Leadcaller startet keinen Anruf: Prüfe, ob das gemappte Telefonnummer-Feld im Formular existiert und befüllt wurde.
  • Daten kommen nicht im CRM an: Das ist die Webhook-Integration, kein Aktions-Knoten. Konfiguration unter Setup → Integrationen.

Tipps & Hinweise

Hinweis: Webhooks sind separat von Aktions-Knoten. Sie werden je nach Konfiguration beim Abschluss des Funnels ausgelöst (siehe Webhook-Integrations-Artikel).

Tipp: Redirect und Webhook-Integration kombinieren sich gut: Webhook übergibt Daten an dein CRM, Redirect leitet den Lead auf eine passende Folge-Seite.

Häufige Fragen

Werden Aktionen sofort beim Abschicken ausgelöst?

Ja. Sobald der Lead den Submit erreicht und der Pfad zum Aktions-Knoten verbunden ist, wird die Aktion angestoßen.

Warum sehe ich keinen Webhook-Aktions-Knoten?

Webhooks sind in Funnelforms keine Aktions-Knoten, sondern eine eigene Integration. Konfiguriere sie unter Setup → Integrationen.

Kann ich mehrere Aktionen parallel ausführen?

Du kannst mehrere Aktions-Knoten am Ende eines Pfads anbinden. Die Ausführung erfolgt nach Abschluss des Funnels — die Reihenfolge richtet sich nach der internen Verarbeitung und sollte nicht als „strikt parallel" verstanden werden.

Weiterführende Artikel

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