Wenn ein Update etwas auf deiner Website kaputt gemacht hat, installierst du mit einem Klick eine der letzten Versionen von Funnelforms Pro erneut. WordPress tauscht nur die Dateien des Plugins aus; deine Formulare, Einträge, Termine und Einstellungen bleiben in der Datenbank. Damit die neuere Version nicht nachts von selbst zurückkommt, schaltet Funnelforms die automatischen Updates des Plugins aus.
Voraussetzungen
- Funnelforms Pro 5.0.6 oder neuer. In Funnelforms Free ist diese Funktion nicht enthalten; dort hält das WordPress-Verzeichnis die älteren Versionen bereit.
- Du bist Administrator und darfst Plugins aktualisieren.
- Die Website ist mit deinem Funnelforms-Konto verbunden, und die Lizenz ist aktiv. Frühere Versionen kommen aus deinem Funnelforms-Konto.
Wo finde ich die Funktion?
- Funnelforms → Einstellungen → Plugin-Version.
- In der WordPress-Plugin-Liste unter Funnelforms Pro der Link Frühere Version.
Funktionen im Überblick
- Anzeige der installierten Version (Installiert: …).
- Liste der letzten früheren Versionen mit Datum (Veröffentlicht am …), je mit Zu dieser Version zurückkehren.
- Bestätigung mit allem, was passiert, und einer optionalen Angabe, was schiefgelaufen ist.
- Prüfung des Downloads gegen die signierte Version von Funnelforms.
- Hinweis danach, wann und von welcher Version du zurückgekehrt bist.
- Beim nächsten Update das Angebot Automatische Updates wieder einschalten oder Ausgeschaltet lassen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Öffne Funnelforms → Einstellungen und klicke auf den Reiter Plugin-Version, oder klicke in der Plugin-Liste unter Funnelforms Pro auf Frühere Version.
- Klicke bei der Version, zu der du willst, auf Zu dieser Version zurückkehren.
- Lies im Dialog Zu Version … zurückkehren?, was passiert. Wähle bei Bedarf unter Was ist schiefgelaufen? (optional, hilft uns bei der Behebung) einen Grund.
- Klicke auf Jetzt zu … zurückkehren. WordPress zeigt den gewohnten Update-Bildschirm und schaltet das Plugin danach wieder ein. Das dauert ein paar Sekunden.
- Prüfe, ob das Problem behoben ist, und melde es dem Support, siehe Support-Anfragen stellen.
- Sobald eine neuere Version das Problem behebt, aktualisiere in der Plugin-Liste wieder und schalte die automatischen Updates mit Automatische Updates wieder einschalten ein.
Erklärungen
Welche Versionen kann ich wählen?
Die letzten fünf früheren Versionen, die Funnelforms deiner Website anbietet, frühestens 5.0.3. Ab 5.0.3 nutzen alle Versionen dieselben Tabellen, deshalb geht der Wechsel ohne Datenverlust. Zu Funnelforms 3 kommst du auf diesem Weg nicht; dafür gibt es Zurück zu Funnelforms 3: Rückweg und Sicherungspunkte.
Was passiert mit meinen Daten?
Formulare, Einträge, Termine und Einstellungen bleiben in der Datenbank. Funktionen, die mit einer späteren Version kamen, fehlen, bis du wieder aktualisierst. Formulare, die sie nutzen, erscheinen ohne sie; der Versionsverlauf jedes Formulars behält den neueren Stand.
Warum werden die automatischen Updates ausgeschaltet?
Sonst würde WordPress die neuere Version nachts wieder installieren. Der Reiter zeigt danach: „Du bist am … zu Version … zurückgekehrt (von …). Automatische Updates des Plugins sind aus; aktualisiere in der Plugin-Liste wieder, sobald eine neuere Version das Problem behebt.“ Nach dem nächsten Update fragt Funnelforms, ob du sie wieder einschalten willst.
Wie sicher ist der Download?
WordPress installiert die frühere Version wie ein Update und behält eine Sicherung, bis es fertig ist. Funnelforms prüft die heruntergeladene Datei vorher gegen die signierte Version; passt sie nicht, wird nichts installiert. Funnelforms erfährt dabei nur, von welcher auf welche Version du gewechselt bist, und den Grund, wenn du einen gewählt hast.
Best Practices
- Geh nur zurück, wenn ein Update wirklich etwas kaputt gemacht hat, und melde den Fehler dem Support. So kommt die Lösung schneller.
- Wähle die Version direkt vor dem Update, nicht eine noch ältere.
- Schalte die automatischen Updates wieder ein, sobald eine Version mit der Lösung da ist.
Troubleshooting
| Problem | Ursache | Lösung |
|---|---|---|
| Der Reiter Plugin-Version fehlt | Du darfst keine Plugins aktualisieren. | Melde dich als Administrator an, der Plugins aktualisieren darf. |
| „Es gibt noch keine frühere Version, zu der du zurückkehren kannst.“ | Für deine Website gibt es keine ältere Version ab 5.0.3. | Wende dich an den Support. |
| „Updates sind pausiert, weil die Lizenz dieser Website nicht aktiv ist.“ | Die Lizenz ist nicht aktiv. | Öffne mit Konto öffnen dein Konto und prüfe den Tarif, siehe Planstatus und was er bedeutet. |
| „Funnelforms war nicht erreichbar.“ | Der Update-Dienst antwortet gerade nicht. | Versuche es später noch einmal; deine Formulare funktionieren weiter. |
| „Das heruntergeladene Update passt nicht zur Version von Funnelforms und wurde nicht installiert.“ | Der Download war unvollständig oder verändert. | Versuche es noch einmal. |
Tipps
- Der Link Frühere Version in der Plugin-Liste hilft auch, wenn die Funnelforms-Seiten nach einem Update nicht mehr öffnen.
- Die Angabe, was schiefgelaufen ist, ist freiwillig und enthält keinen Text von dir, nur die gewählte Kategorie.
FAQ
Verliere ich Einträge, wenn ich zurückgehe? Nein. Einträge bleiben in der Datenbank.
Kann ich danach wieder auf die neue Version? Ja, mit einem normalen Update in der Plugin-Liste.
Geht das auch in Funnelforms Free? Nein. Ältere Versionen von Free findest du im WordPress-Verzeichnis.
Weiterführende Artikel
- Updates über das verbundene Konto erhalten
- Funnelforms installieren und aktualisieren
- Support-Anfragen stellen